Cuando la adaptabilidad es una exigencia: Las aplicaciones móviles
Gran parte del sector empresarial cuenta con una “app” propio para estos terminales, ya que es una buena y económica forma de promocionarse.
La tecnología ha avanzado a pasos insospechados, a tal punto que ahora podemos comunicarnos e informarnos con aparatos pequeños y con unos cuantos gramos de peso. Estas características no han paso desapercibidas por las compañías que desean incrementar sus utilidades, las cuales ven un gran potencial promocional en los programas especiales para ciertos dispositivos. Es así como tenemos a las aplicaciones móviles, productos muy utilizados y diversificados para tabletas, portátiles y, especialmente, teléfonos inteligentes, como lo demuestra el último estudio de Madvertise, el cual revela que el 80% de usuarios descarga programas que cuenten con algún contenido publicitario desde un smartphone.
Ahora, existe aún la idea de considerar la inversión en estos “software” como poca lucrativa y con apenas algunas ventajas para la estrategia de mercadotecnia digital. Sin embargo, la consultora Doop remarca cinco beneficios fundamentales: la cantidad de usuarios de teléfonos inteligentes aumenta cada año; el número de búsquedas de compras comienza a subir por medios de estos “gadgets”; geolocalización en tiempo real; la preferencia de las “apps” por el consumidor joven; y el incremento de tiempo promedio de navegación por Internet a través de estas innovaciones.
De otro lado, tanto las grandes como pequeñas y medianas empresas pueden beneficiarse de estos productos. De acuerdo al CEO de Slash Mobility, Emilio Avilés, pueden conseguirse cifras interesantes por las aplicaciones móviles a través de las adquisiciones obtenidas por el dispositivo, la publicidad y el pago de aplicación por su utilización, además de subir el Page Rank de la web de la compañía que la produce en los buscadores genéricos (Google, Yahoo, Bing, etcétera).
No obstante, si bien la tecnología es factor básico, las sensaciones que producen las aplicaciones móviles han de ser nuevas para el usuario. Según Stephanie Baghdassarian, director de investigación de Gartner, las “apps” deben producir una experiencia que posteriormente estimule a volver a utilizarla. Asimismo, existen dos grupos principales de aplicaciones a ser considerados: primero las que estimulan la productividad de los colaboradores; y otras para realizar campañas de mercadotecnia por medio de una nueva vía.
A manera de conclusión, te dejamos con una frase de Elia San Miguel, también analista de Gartner, sobre la importancia de estos programas informáticos: “Las empresas no pueden sentarse e ignorar el avance tecnológico y poner barreras, por eso alguien debe poner las reglas de uso tanto en movilidad como en redes sociales que son las principales novedades que pueden aprovecharse para las empresas”.